Оплата и возврат

Правила оплаты

На сайте Brannor.ru к оплате принимаются банковские карты следующих платёжных систем:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой» или выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа.

Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт платёжных систем VISA, MasterCard и МИР.

После подтверждения заказа покупатель будет перенаправлен на защищённую платёжную страницу банка для ввода реквизитов банковской карты.

К оплате принимаются банковские карты, выпущенные в соответствии с правилами платёжных систем VISA, MasterCard и МИР.

Безопасность платежей

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

При оплате банковской картой покупатель вводит платёжные данные на защищённой странице банка. Сайт Brannor.ru не получает и не хранит полные данные банковской карты покупателя.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Конфиденциальность информации

Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Brannor.ru.

Информация, указанная покупателем при оформлении заказа, используется исключительно для обработки заказа, связи с покупателем, доставки товара, оформления оплаты, возврата денежных средств и исполнения обязательств продавца.

Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с покупателем и не противоречит законодательству Российской Федерации.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Срок зачисления денежных средств зависит от банка, выпустившего карту покупателя, и может составлять до 30 календарных дней с даты оформления возврата.

Для оформления возврата покупателю необходимо направить обращение на электронную почту: info@brannor.ru.

В обращении необходимо указать:

• номер заказа;
• дату оплаты;
• ФИО покупателя;
• контактный телефон;
• причину возврата;
• при необходимости — реквизиты для возврата денежных средств.

Обмен и возврат товара

Покупатель вправе оформить обмен или возврат товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, маркировки и документов, подтверждающих факт покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется после рассмотрения обращения покупателя и проверки товара.

Товар, имеющий следы установки, эксплуатации, механические повреждения или повреждения, возникшие вследствие неправильного подбора, установки либо эксплуатации, может быть не принят к возврату, если недостатки возникли не по вине продавца или производителя.

Гарантийные обязательства на тормозные компоненты Brannor размещены в отдельном разделе сайта.

Доставка

Самовывоз заказа возможен по адресу: 142718, г. Москва, МКАД 32-й км, строение 4.

Доставка по Москве, Московской области и в регионы осуществляется на условиях, размещённых в разделе «Доставка» на сайте Brannor.ru.

Доставка в регионы может осуществляться через транспортные компании. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании, региона доставки и параметров заказа.

Контактная информация и реквизиты